Mise en place d’un plan de gestion de crise au sein d’une CPTS

• • • • Anticipation des moyens : Il est essentiel de préparer à l’avance les outils nécessaires pour répondre efficacement en situation de crise. Cela inclut la mise à jour et la disponibilité d’annuaires opérationnels de professionnels mobilisables, ainsi que la préparation des ressources matérielles adéquates.

• • • • Adaptation du dispositif : Le mécanisme de gestion de crise doit être flexible pour s’adapter à l’intensité et aux particularités de la crise, assurer la continuité des soins et répondre de façon adéquate aux besoins.

• • • • Pilotage et répartition des rôles : La cellule de crise doit être conçue pour correspondre à l’intensité de la situation, avec une répartition des rôles bien définie et une coordination efficace avec les partenaires externes. Parmi ces acteurs, la Cellule régionale d’appui au pilotage sanitaire de l’ARS (CRAPS) joue un rôle essentiel en facilitant les interactions avec les acteurs extérieurs au domaine sanitaire.

• • • • Retour d’expérience et évaluation : Il est impératif pour la CPTS d’instaurer des dispositifs de suivi, tels qu’un journal de bord. De plus, la CPTS s’oblige à réaliser une évaluation de ses actions, qui sera ensuite communiquée à tous les interlocuteurs concernés.

• • • • Réaliser un état des lieux et une analyse des risques : cela comprend l’évaluation des risques et des ressources actuelles, ainsi que l’identification des besoins et axes d’amélioration tout en prenant en compte les retours d’expérience liés au COVID.
      • Créer les instances : mettre en place une structure de commandement et des comités opérationnels avec des protocoles clairs
      • Animer et piloter : formation, mise en œuvre de simulations de crise, suivi en temps réel et communication efficace pour une réponse coordonnée et adaptative aux évènements imprévus.

Notre ancrage, la connaissance des acteurs des territoires : un atout essentiel pour l’atteinte des objectifs dans des délais contraints.

Conduite du changement : un savoir-faire essentiel pour faire adhérer l’ensemble des parties prenantes.

Expertises et expériences des métiers du cabinet : tant sur le volet méthodologique que juridique.